شروط الخدمة

شروط الخدمة هي القواعد التي يوافق عليها الزبون حين يستخدم موقعك أو يشتري منك.

في مثال بسيط

تقول شروطك كم تحتفظ بالطلبات، ومتى تسترد المال، وماذا يحدث إذا تأخر التوصيل.

القواعد الواضحة تحميك وتحمي الزبون إذا حدث خلاف.

الشروط قواعد استخدام خدمتك، أما سياسة الخصوصية فتخص بيانات الزبون الشخصية.