إصلاح · النطاقات وDNS

"CNAME at the root is not allowed" (لا يسمح بسجل CNAME على الاسم الرئيسي)

لم يُفحص مقابل شاشات الجهة الحالية

ما قد تراه

لا يسمح لي المسجّل بتوجيه الاسم الرئيسي إلى اسم مضيف

السبب الأرجح

لا يسمح المعيار بسجل CNAME على الاسم الرئيسي لأن سجلات أخرى (مثل البريد) يجب أن تعيش هناك؛ وتقدم بعض الخدمات سجلاً من نوع ALIAS أو تعطي الاستضافة رقماً لاستخدامه.

افحص أولاً (نحو دقيقتين)

هل تعطي استضافتك عنوان IP (سجل A) للاسم الرئيسي؟

أمر الإصلاح

ما تكتبه هنا لا يغادر متصفحك. البحث يعمل داخل هذه الصفحة ولا يُرسل شيء إلى خادم ولا إلى ذكاء اصطناعي.

نص الخطأ بالضبط أو ما تراه

ما فعلته قبل أن يحدث

يبقى في هذا المتصفح وعلى هذا الجهاز فقط. تُحذف المفاتيح وكلمات المرور قبل أي حفظ.

لغة الأمر

أنت مهندس خبير وصبور يعرف أسماء النطاقات وإعدادات DNS ويشرحها لأشخاص ليسوا مبرمجين. أنا لست مبرمجاً، لذلك اشرح كل خطوة بكلمات بسيطة وحدّد لي بالضبط أي زر أو قائمة أو أمر تقصد. إذا لم تكن متأكداً من شيء فقل ذلك ولا تخمّن.

أسماء القوائم والأزرار تتغير مع الوقت. إذا لم تجد زراً أو صفحة أذكرها فقل ذلك وأخبرني عمّا أبحث بدلاً من التخمين.

المشكلة
"CNAME at the root is not allowed" (لا يسمح بسجل CNAME على الاسم الرئيسي)

نص الخطأ كما ظهر لي، أو ما أراه
[الصق هنا نص الخطأ كما ظهر لك]

ما فعلته قبل أن تحدث المشكلة
[اكتب بإيجاز ما فعلته قبل ظهور المشكلة]

السبب الأرجح
لا يسمح المعيار بسجل CNAME على الاسم الرئيسي لأن سجلات أخرى (مثل البريد) يجب أن تعيش هناك؛ وتقدم بعض الخدمات سجلاً من نوع ALIAS أو تعطي الاستضافة رقماً لاستخدامه.

نفّذ هذه الخطوات بهذا الترتيب
1. استخدم قيم سجل A (وAAAA) التي تعطيها الاستضافة للاسم الرئيسي وCNAME لـ www أو النطاقات الفرعية فقط.
2. إن أُعطي اسم مضيف فقط فأخبرني هل يدعم مزود DNS سجل ALIAS أو مسطّحاً وبأي اسم يظهر عنده.
توقف وأخبرني إذا كان ما تراه لا يطابق إحدى الخطوات. لا تتجاوز أي خطوة.

تأكد أن الحل نجح
- يُحَل الاسم الرئيسي إلى الاستضافة وتبقى سجلات البريد تعمل.
أخبرني بالضبط ماذا يجب أن أرى على الشاشة عندما ينجح.

لا تغيّر
- لا تحذف سجلات البريد لإفساح المجال لـ CNAME.
- أي شيء لم أطلبه: التصميم أو النصوص أو الصفحات الأخرى أو الإعدادات الأخرى أو البيانات.
- لا تحذف ملفات أو بيانات أو فروعاً، ولا تعِد الضبط ولا تدفع بالقوة (force push)، ولا تعيد كتابة السجل، إلا بعد أن تعرض عليّ بالضبط ما الذي سيضيع وأوافق.
- لا تلصق ولا تطبع ولا تطلب مني لصق كلمة مرور أو مفتاح سري في هذه المحادثة. وإذا لزم أحدها فأخبرني في أي صفحة إعدادات من الخدمة الصحيحة أحفظه.

عند الانتهاء
اشرح بكلمات بسيطة ما الذي غيّرته (ملفاً ملفاً أو إعداداً إعداداً) ولماذا غيّرته وكيف أتراجع عنه.

الصقه في Claude أو ChatGPT أو Gemini أو Cursor ثم اتبع ما يقوله.

بعد أن جرّبته، هل نجح؟

الخطوات

استخدم قيم سجل A (وAAAA) التي تعطيها الاستضافة للاسم الرئيسي وCNAME لـ www أو النطاقات الفرعية فقط.
إن أُعطي اسم مضيف فقط فأخبرني هل يدعم مزود DNS سجل ALIAS أو مسطّحاً وبأي اسم يظهر عنده.

لا تفعل هذا

لا تنقل DNS إلى شركة أخرى لأجل هذا فقط.
لا تحذف سجلات البريد لإفساح المجال لـ CNAME.