إصلاح · النطاقات وDNS

انتهى نطاقي أو مقفل

عاجلةلم يُفحص مقابل شاشات الجهة الحالية

ما قد تراه

توقف الموقع والبريد فجأة
يقول المسجّل جدّد أو فترة استرداد

السبب الأرجح

تُستأجر النطاقات سنوياً؛ وإن فشل التجديد (بطاقة دفع قديمة أو بريد لم يُقرأ) يتوقف النطاق بعد فترة سماح.

افحص أولاً (نحو دقيقتين)

سجّل الدخول عند المسجّل: ما الحالة وتاريخ الانتهاء؟

أمر الإصلاح

ما تكتبه هنا لا يغادر متصفحك. البحث يعمل داخل هذه الصفحة ولا يُرسل شيء إلى خادم ولا إلى ذكاء اصطناعي.

نص الخطأ بالضبط أو ما تراه

ما فعلته قبل أن يحدث

يبقى في هذا المتصفح وعلى هذا الجهاز فقط. تُحذف المفاتيح وكلمات المرور قبل أي حفظ.

لغة الأمر

أنت مهندس خبير وصبور يعرف أسماء النطاقات وإعدادات DNS ويشرحها لأشخاص ليسوا مبرمجين. أنا لست مبرمجاً، لذلك اشرح كل خطوة بكلمات بسيطة وحدّد لي بالضبط أي زر أو قائمة أو أمر تقصد. إذا لم تكن متأكداً من شيء فقل ذلك ولا تخمّن.

الأمر عاجل. نفّذ خطوات الأمان أولاً قبل أي شيء آخر.

أسماء القوائم والأزرار تتغير مع الوقت. إذا لم تجد زراً أو صفحة أذكرها فقل ذلك وأخبرني عمّا أبحث بدلاً من التخمين.

المشكلة
انتهى نطاقي أو مقفل

نص الخطأ كما ظهر لي، أو ما أراه
[الصق هنا نص الخطأ كما ظهر لك]

ما فعلته قبل أن تحدث المشكلة
[اكتب بإيجاز ما فعلته قبل ظهور المشكلة]

السبب الأرجح
تُستأجر النطاقات سنوياً؛ وإن فشل التجديد (بطاقة دفع قديمة أو بريد لم يُقرأ) يتوقف النطاق بعد فترة سماح.

نفّذ هذه الخطوات بهذا الترتيب
1. ساعدني في قراءة حالة المسجّل والتواريخ والرسوم؛ وأخبرني أن أجدد من موقع المسجّل نفسه فقط.
2. اشرح مرحلتي السماح والاسترداد بوجه عام (تختلف المدد والرسوم حسب المسجّل والامتداد) وحثني على التصرف اليوم.
3. بعد التجديد فعّل التجديد التلقائي وبطاقة دفع حالية وبريداً ثانياً للإشعارات وأضف تذكيراً في التقويم.
توقف وأخبرني إذا كان ما تراه لا يطابق إحدى الخطوات. لا تتجاوز أي خطوة.

تأكد أن الحل نجح
- يظهر النطاق نشطاً بتاريخ انتهاء جديد ويعمل الموقع والبريد من جديد.
أخبرني بالضبط ماذا يجب أن أرى على الشاشة عندما ينجح.

لا تغيّر
- لا تشترِ النطاق من طرف ثالث يعرض "استرجاعه".
- أي شيء لم أطلبه: التصميم أو النصوص أو الصفحات الأخرى أو الإعدادات الأخرى أو البيانات.
- لا تحذف ملفات أو بيانات أو فروعاً، ولا تعِد الضبط ولا تدفع بالقوة (force push)، ولا تعيد كتابة السجل، إلا بعد أن تعرض عليّ بالضبط ما الذي سيضيع وأوافق.
- لا تلصق ولا تطبع ولا تطلب مني لصق كلمة مرور أو مفتاح سري في هذه المحادثة. وإذا لزم أحدها فأخبرني في أي صفحة إعدادات من الخدمة الصحيحة أحفظه.

عند الانتهاء
اشرح بكلمات بسيطة ما الذي غيّرته (ملفاً ملفاً أو إعداداً إعداداً) ولماذا غيّرته وكيف أتراجع عنه.

الصقه في Claude أو ChatGPT أو Gemini أو Cursor ثم اتبع ما يقوله.

بعد أن جرّبته، هل نجح؟

الخطوات

ساعدني في قراءة حالة المسجّل والتواريخ والرسوم؛ وأخبرني أن أجدد من موقع المسجّل نفسه فقط.
اشرح مرحلتي السماح والاسترداد بوجه عام (تختلف المدد والرسوم حسب المسجّل والامتداد) وحثني على التصرف اليوم.
بعد التجديد فعّل التجديد التلقائي وبطاقة دفع حالية وبريداً ثانياً للإشعارات وأضف تذكيراً في التقويم.

لا تفعل هذا

لا تتجاهل رسائل التذكير.
لا تشترِ النطاق من طرف ثالث يعرض "استرجاعه".

انتهى نطاقي أو مقفل

ما قد تراه

السبب الأرجح

افحص أولاً (نحو دقيقتين)

أمر الإصلاح

الخطوات

لا تفعل هذا

ذات صلة

كيف نساعدكم؟