إصلاح · النطاقات وDNS

خوادم الأسماء خاطئة أو سجلاتي بلا أثر

تعطّل عملكلم يُفحص مقابل شاشات الجهة الحالية

ما قد تراه

أعدّل السجلات عند المسجّل ولا يتغير شيء
انتقلت إلى خدمة DNS جديدة وتوقف الموقع

السبب الأرجح

تأتي إجابات DNS من خوادم الأسماء التي يشير إليها النطاق؛ والتعديل في أي مكان آخر بلا أثر.

افحص أولاً (نحو دقيقتين)

ابحث عن خوادم أسماء النطاق بأداة عامة: لأي شركة هي؟

أمر الإصلاح

ما تكتبه هنا لا يغادر متصفحك. البحث يعمل داخل هذه الصفحة ولا يُرسل شيء إلى خادم ولا إلى ذكاء اصطناعي.

نص الخطأ بالضبط أو ما تراه

ما فعلته قبل أن يحدث

يبقى في هذا المتصفح وعلى هذا الجهاز فقط. تُحذف المفاتيح وكلمات المرور قبل أي حفظ.

لغة الأمر

أنت مهندس خبير وصبور يعرف أسماء النطاقات وإعدادات DNS ويشرحها لأشخاص ليسوا مبرمجين. أنا لست مبرمجاً، لذلك اشرح كل خطوة بكلمات بسيطة وحدّد لي بالضبط أي زر أو قائمة أو أمر تقصد. إذا لم تكن متأكداً من شيء فقل ذلك ولا تخمّن.

أسماء القوائم والأزرار تتغير مع الوقت. إذا لم تجد زراً أو صفحة أذكرها فقل ذلك وأخبرني عمّا أبحث بدلاً من التخمين.

المشكلة
خوادم الأسماء خاطئة أو سجلاتي بلا أثر

نص الخطأ كما ظهر لي، أو ما أراه
[الصق هنا نص الخطأ كما ظهر لك]

ما فعلته قبل أن تحدث المشكلة
[اكتب بإيجاز ما فعلته قبل ظهور المشكلة]

السبب الأرجح
تأتي إجابات DNS من خوادم الأسماء التي يشير إليها النطاق؛ والتعديل في أي مكان آخر بلا أثر.

نفّذ هذه الخطوات بهذا الترتيب
1. اعرف أي خوادم أسماء يستخدمها النطاق فعلاً (dig NS <domain>).
2. عدّل السجلات عند تلك الشركة فقط أو انقل خوادم الأسماء عمداً: انسخ أولاً كل السجلات الحالية إلى المكان الجديد ثم بدّل الخوادم.
3. حذّرني من سجلات البريد والتوثيق التي يجب أن تنتقل معها.
توقف وأخبرني إذا كان ما تراه لا يطابق إحدى الخطوات. لا تتجاوز أي خطوة.

تأكد أن الحل نجح
- يعرض الفحص خوادم الأسماء المقصودة وتطابق السجلات فيها الخطة.
أخبرني بالضبط ماذا يجب أن أرى على الشاشة عندما ينجح.

لا تغيّر
- لا تبدّل خوادم الأسماء قبل نسخ كل السجلات.
- أي شيء لم أطلبه: التصميم أو النصوص أو الصفحات الأخرى أو الإعدادات الأخرى أو البيانات.
- لا تحذف ملفات أو بيانات أو فروعاً، ولا تعِد الضبط ولا تدفع بالقوة (force push)، ولا تعيد كتابة السجل، إلا بعد أن تعرض عليّ بالضبط ما الذي سيضيع وأوافق.
- لا تلصق ولا تطبع ولا تطلب مني لصق كلمة مرور أو مفتاح سري في هذه المحادثة. وإذا لزم أحدها فأخبرني في أي صفحة إعدادات من الخدمة الصحيحة أحفظه.

عند الانتهاء
اشرح بكلمات بسيطة ما الذي غيّرته (ملفاً ملفاً أو إعداداً إعداداً) ولماذا غيّرته وكيف أتراجع عنه.

الصقه في Claude أو ChatGPT أو Gemini أو Cursor ثم اتبع ما يقوله.

بعد أن جرّبته، هل نجح؟

الخطوات

اعرف أي خوادم أسماء يستخدمها النطاق فعلاً (dig NS <domain>).
عدّل السجلات عند تلك الشركة فقط أو انقل خوادم الأسماء عمداً: انسخ أولاً كل السجلات الحالية إلى المكان الجديد ثم بدّل الخوادم.
حذّرني من سجلات البريد والتوثيق التي يجب أن تنتقل معها.

لا تفعل هذا

لا تعدّل السجلات في مكانين وتتمنى.
لا تبدّل خوادم الأسماء قبل نسخ كل السجلات.