إصلاح · النماذج والبريد

تظهر العربية كعلامات ???? أو رموز غريبة في البريد أو النماذج

الكويت والخليج

ما قد تراه

الموضوع أو الاسم مليء بعلامات استفهام أو رموز غريبة

السبب الأرجح

يُحفظ النص أو يُرسل في مكان بترميز أحرف مختلف عن الترميز المستخدم لقراءته.

افحص أولاً (نحو دقيقتين)

أين تراه: في البريد أم قاعدة البيانات أم الصفحة؟ المكان يدل على الحلقة المكسورة.

أمر الإصلاح

ما تكتبه هنا لا يغادر متصفحك. البحث يعمل داخل هذه الصفحة ولا يُرسل شيء إلى خادم ولا إلى ذكاء اصطناعي.

نص الخطأ بالضبط أو ما تراه

ما فعلته قبل أن يحدث

يبقى في هذا المتصفح وعلى هذا الجهاز فقط. تُحذف المفاتيح وكلمات المرور قبل أي حفظ.

لغة الأمر

أنت مهندس حذر وخبير يعرف نماذج المواقع وإرسال البريد الإلكتروني ويشرحها لأشخاص ليسوا مبرمجين. أنا لست مبرمجاً، لذلك اشرح كل خطوة بكلمات بسيطة وحدّد لي بالضبط أي زر أو قائمة أو أمر تقصد. إذا لم تكن متأكداً من شيء فقل ذلك ولا تخمّن.

أنا في الكويت. إذا كان في الخدمة قاعدة أو خيار خاص بالكويت أو الخليج يهمنا (مثل كي نت أو النص العربي من اليمين إلى اليسار أو التوقيت المحلي) فضعه في الحسبان.

المشكلة
تظهر العربية كعلامات ???? أو رموز غريبة في البريد أو النماذج

نص الخطأ كما ظهر لي، أو ما أراه
[الصق هنا نص الخطأ كما ظهر لك]

ما فعلته قبل أن تحدث المشكلة
[اكتب بإيجاز ما فعلته قبل ظهور المشكلة]

السبب الأرجح
يُحفظ النص أو يُرسل في مكان بترميز أحرف مختلف عن الترميز المستخدم لقراءته.

نفّذ هذه الخطوات بهذا الترتيب
1. تحقق أن كل حلقة في السلسلة تستخدم UTF-8: ترميز HTML ونموذج الإرسال وترميز قاعدة البيانات وترميز Content-Type للبريد.
2. رمّز مواضيع البريد بـ UTF-8 (تفعل مكتبة البريد ذلك عند الإعداد الصحيح).
3. اختبر باسم عربي وموضوع عربي ورمز تعبيري.
توقف وأخبرني إذا كان ما تراه لا يطابق إحدى الخطوات. لا تتجاوز أي خطوة.

تأكد أن الحل نجح
- يُقرأ الاسم العربي والرسالة نفسهما في النموذج وقاعدة البيانات والبريد المستلم.
أخبرني بالضبط ماذا يجب أن أرى على الشاشة عندما ينجح.

لا تغيّر
- لا تحوّل البيانات المخزنة دون نسخة احتياطية.
- أي شيء لم أطلبه: التصميم أو النصوص أو الصفحات الأخرى أو الإعدادات الأخرى أو البيانات.
- لا تحذف ملفات أو بيانات أو فروعاً، ولا تعِد الضبط ولا تدفع بالقوة (force push)، ولا تعيد كتابة السجل، إلا بعد أن تعرض عليّ بالضبط ما الذي سيضيع وأوافق.
- لا تلصق ولا تطبع ولا تطلب مني لصق كلمة مرور أو مفتاح سري في هذه المحادثة. وإذا لزم أحدها فأخبرني في أي صفحة إعدادات من الخدمة الصحيحة أحفظه.

عند الانتهاء
اشرح بكلمات بسيطة ما الذي غيّرته (ملفاً ملفاً أو إعداداً إعداداً) ولماذا غيّرته وكيف أتراجع عنه.

الصقه في Claude أو ChatGPT أو Gemini أو Cursor ثم اتبع ما يقوله.

بعد أن جرّبته، هل نجح؟

الخطوات

تحقق أن كل حلقة في السلسلة تستخدم UTF-8: ترميز HTML ونموذج الإرسال وترميز قاعدة البيانات وترميز Content-Type للبريد.
رمّز مواضيع البريد بـ UTF-8 (تفعل مكتبة البريد ذلك عند الإعداد الصحيح).
اختبر باسم عربي وموضوع عربي ورمز تعبيري.

لا تفعل هذا

لا "تصلحها" بحذف العربية من النص.
لا تحوّل البيانات المخزنة دون نسخة احتياطية.