إصلاح · النماذج والبريد

رسائل بريدي تذهب إلى المزعج

تعطّل عملك

ما قد تراه

يقول العملاء إنهم يجدون رسائلي في مجلد المزعج
يعرض Gmail كلمة "via" أو تحذيراً

السبب الأرجح

لا يستطيع المستقبل إثبات أن الرسالة من نطاقك فعلاً (سجلات SPF أو DKIM أو DMARC ناقصة) أو أن المحتوى يشبه الرسائل المزعجة.

افحص أولاً (نحو دقيقتين)

أرسل اختباراً إلى بريد مجاني وافتح "عرض الأصل": هل SPF وDKIM وDMARC تقول PASS؟

أمر الإصلاح

ما تكتبه هنا لا يغادر متصفحك. البحث يعمل داخل هذه الصفحة ولا يُرسل شيء إلى خادم ولا إلى ذكاء اصطناعي.

نص الخطأ بالضبط أو ما تراه

ما فعلته قبل أن يحدث

يبقى في هذا المتصفح وعلى هذا الجهاز فقط. تُحذف المفاتيح وكلمات المرور قبل أي حفظ.

لغة الأمر

أنت مهندس حذر وخبير يعرف نماذج المواقع وإرسال البريد الإلكتروني ويشرحها لأشخاص ليسوا مبرمجين. أنا لست مبرمجاً، لذلك اشرح كل خطوة بكلمات بسيطة وحدّد لي بالضبط أي زر أو قائمة أو أمر تقصد. إذا لم تكن متأكداً من شيء فقل ذلك ولا تخمّن.

المشكلة
رسائل بريدي تذهب إلى المزعج

نص الخطأ كما ظهر لي، أو ما أراه
[الصق هنا نص الخطأ كما ظهر لك]

ما فعلته قبل أن تحدث المشكلة
[اكتب بإيجاز ما فعلته قبل ظهور المشكلة]

السبب الأرجح
لا يستطيع المستقبل إثبات أن الرسالة من نطاقك فعلاً (سجلات SPF أو DKIM أو DMARC ناقصة) أو أن المحتوى يشبه الرسائل المزعجة.

نفّذ هذه الخطوات بهذا الترتيب
1. افحص السجلات الثلاثة للنطاق المُرسِل بأداة فحص عامة وقارنها بما تطلبه خدمة البريد.
2. أضف السجلات أو أصلحها عند شركة النطاق (تعرض خدمة البريد القيم الدقيقة) مع إبقاء سجلات البريد الموجودة.
3. أرسل من عنوان على نطاقي مع اسم حقيقي وموضوع بسيط ودون كلمات بأحرف كبيرة كلها أو روابط كثيرة.
4. أضف نسخة نصية عادية وسطر إلغاء اشتراك للبريد التسويقي.
توقف وأخبرني إذا كان ما تراه لا يطابق إحدى الخطوات. لا تتجاوز أي خطوة.

تأكد أن الحل نجح
- يعرض الاختبار SPF وDKIM وDMARC بـ PASS وتصل الرسالة إلى الصندوق.
أخبرني بالضبط ماذا يجب أن أرى على الشاشة عندما ينجح.

لا تغيّر
- لا تحذف سجلات MX أو سجلات البريد الأخرى.
- أي شيء لم أطلبه: التصميم أو النصوص أو الصفحات الأخرى أو الإعدادات الأخرى أو البيانات.
- لا تحذف ملفات أو بيانات أو فروعاً، ولا تعِد الضبط ولا تدفع بالقوة (force push)، ولا تعيد كتابة السجل، إلا بعد أن تعرض عليّ بالضبط ما الذي سيضيع وأوافق.
- لا تلصق ولا تطبع ولا تطلب مني لصق كلمة مرور أو مفتاح سري في هذه المحادثة. وإذا لزم أحدها فأخبرني في أي صفحة إعدادات من الخدمة الصحيحة أحفظه.

عند الانتهاء
اشرح بكلمات بسيطة ما الذي غيّرته (ملفاً ملفاً أو إعداداً إعداداً) ولماذا غيّرته وكيف أتراجع عنه.

الصقه في Claude أو ChatGPT أو Gemini أو Cursor ثم اتبع ما يقوله.

بعد أن جرّبته، هل نجح؟

الخطوات

افحص السجلات الثلاثة للنطاق المُرسِل بأداة فحص عامة وقارنها بما تطلبه خدمة البريد.
أضف السجلات أو أصلحها عند شركة النطاق (تعرض خدمة البريد القيم الدقيقة) مع إبقاء سجلات البريد الموجودة.
أرسل من عنوان على نطاقي مع اسم حقيقي وموضوع بسيط ودون كلمات بأحرف كبيرة كلها أو روابط كثيرة.
أضف نسخة نصية عادية وسطر إلغاء اشتراك للبريد التسويقي.

لا تفعل هذا

لا تشترِ قائمة عناوين ولا ترسل بريداً جماعياً دون إذن.
لا تحذف سجلات MX أو سجلات البريد الأخرى.